Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Gusto Antico Scarnato
Stand: Mai 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops www.gustoanticoscarnato.com verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Nutzer unseres Online-Shops innerhalb der Schweiz sowie des europäischen Raums.

2. Verantwortliche Stelle

Gusto Antico Scarnato
Alessandro Scarnato
Berninastrasse 19
8057 Zürich
Schweiz

📧 E-Mail:
GustoAnticoScarnato@gmail.com

Einzelfirma mit Sitz in Zürich, Schweiz

3. Hosting und E-Commerce-Plattform

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Anbieter:
Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify fungiert als Auftragsverarbeiter gemäss Art. 9 revDSG sowie Art. 28 DSGVO.

Mehr Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen oder mit Ihrer Einwilligung.

Folgende Daten können verarbeitet werden:

- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- E-Mail-Adresse
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Nutzungsdaten unserer Website

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

- Abwicklung Ihrer Bestellung
- Kundenservice und Support
- Versand und Zahlungsabwicklung
- technische Optimierung des Shops
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

- Shopify
- Shopify Payments
- PayPal
- TWINT
- Schweizer Post
- DPD
- technische Dienstleister und Hostinganbieter

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

6. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur technischen Funktionalität, Sicherheit und Verbesserung des Nutzererlebnisses.

Sofern erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.

Zum Einsatz kommen unter anderem:

- Shopify Analytics
- Consentmo GDPR
- Avada Cookie Consent

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

7. Datensicherheit

Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung sowie technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bestell- und Buchhaltungsdaten werden gemäß Schweizer Gesetzgebung bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen richten Sie bitte an:

📧 GustoAnticoScarnato@gmail.com

10. Rückgabe & Reklamationen

Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, sind Rückgaben oder Umtausch aus hygienischen und lebensmittelrechtlichen Gründen grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an:

📧 GustoAnticoScarnato@gmail.com

Bitte senden Sie uns:
- Ihre Bestellnummer
- Fotos des Produkts
- eine kurze Beschreibung des Problems

Wir prüfen jede Anfrage individuell und bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

11. Kontaktinformationen

📞 Kontaktinformationen

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder wünschen Sie eine persönliche Beratung?

Wir helfen Ihnen gerne dabei, die passenden italienischen Spezialitäten für Ihre Küche zu finden.

Gusto Antico Scarnato
Alessandro Scarnato
Berninastrasse 19
8057 Zürich
Schweiz

📧 E-Mail:
GustoAnticoScarnato@gmail.com

🕒 Kundenservice:
Antwort innerhalb von 24 Stunden

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12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.